Volvo beyin değişimi sonrası çalışmıyor şikâyetinde, takılan parçanın uyumu kadar ilk arızanın gerçekten giderilip giderilmediği de önemlidir. Aynı kasaya sahip iki elektronik ünite her zaman birbirinin yerine kullanılamaz. Parça kimliği ve araçta gereken işlem birlikte değerlendirilir.
İlk arıza neydi?
Parça değişmeden önce marş, gösterge ve uyarı durumu nasıldı? Değişimden sonra aynı belirti mi kaldı, yeni bir sorun mu oluştu? İlk rapor ile işlem sonrası raporun karşılaştırılması, yalnızca yeni parçayı suçlamaktan daha açıklayıcıdır.
Parça ve yazılım uygunluğu
Eski ve takılan ünitenin etiketleri, yazılım bilgileri ve aracın donanımı kontrol edilir. Kullanılmış bir ünitenin her araca tanıtılabileceği söylenemez. Desteklenen işlem ve kısıtlamalar belirlenmeden yazılım yükleme sözü verilmemelidir.
Araç üzerindeki bağlantılar
Sökme-takma sırasında ilgili bağlantıların durumu ve modülün beslenmesi incelenir. İlk sorunun kaynağı tesisatta kaldıysa yalnızca ünite değişimi çözüm sağlamayabilir. Teşhis cihazında hangi modüllere erişildiği de değerlendirilir.
İnceleme için belgeler
Model yılı, değişen parça adı, iki etiket fotoğrafı, yapılan yazılım işlemi ve mevcut mesajları paylaşın. Araç çalışmıyorsa tekrar tekrar denemek yerine taşıma ve inceleme planını görüşün. Anahtar ve güvenlik sistemleriyle ilgili işlemler sahiplik doğrulamasıyla uygun servis kapsamında ele alınır.
İlk arızayı ve değişim sonrası sorunu nasıl ayırıyoruz?
Eski parça iletişim kurarken araç çalışmıyorsa, yeni parçada iletişimin de kaybolması ek bir soruna işaret eder. Eski/yeni modül kimliği, bağlantılar ve yapılan yazılım işlemi karşılaştırılır. İlk arıza dış devrede kaldıysa doğru bir yeni modül bile aracı çalıştırmayabilir.
Modül yazılım ve tanıtma hizmetinde önce donanım uygunluğu ve iletişim sağlanır. Hasarlı tesisat onarılır, desteklenen eşleştirme yapılır. Son kontrolde hedef ünitenin diğer sistemlerle birlikte çalışması doğrulanır. İki parça etiketini ve önceki/sonraki uyarıları gönderin; başka bir parça satın almadan toplam tamir kapsamını İstanbul’daki servisimizle netleştirin.